作为理财公司的业务员，在理财公司跑路的情况下，您需要采取以下措施。 与客户沟通。首先，您需要向您的客户解释情况并表达歉意。同时，您可以询问客户是否愿意继续投资或者寻求其他解决方案。 保护自己的利益。在处理客户的投诉时，请确保遵守相关的法律法规和合同条款。如果您有合法的证据表明理财公司在运营过程中存在违法行为，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。 寻求帮助。如果无法解决问题，您可以考虑寻求专业的法律援助或咨询机构的帮助。他们可以帮助您了解自己的权利，并提供可能的解决方案。 维护声誉。尽管面临困境，但作为业务员，您仍然应当保持职业操守，避免利用客户信任进行不当行为。 请记住，无论面对何种困难，都应保持冷静和理性，及时采取措施以保护自己和客户的合法权益。