首先，您需要确定是否有租赁合同或租房协议。如果没有，您可以尝试与房东进行沟通并提供书面证据证明您的租金支付情况。如果存在租赁合同或协议，您可以根据合同中的条款来处理这个问题。 如果您没有租赁合同或协议，您可以考虑向当地房屋管理局或消费者保护机构投诉，以确保您的权益得到保障。此外，您还可以考虑寻求法律帮助，如聘请一位法律顾问或通过法律援助中心获取法律服务。 在解决争议的过程中，您需要注意保留所有相关的文件和记录，包括但不限于租赁合同、付款凭证、通话录音等。这些证据将有助于支持您的主张，并为最终的结果奠定基础。 最后，请记得保持冷静，避免情绪化的反应，这可能会对解决问题产生不利影响。希望以上信息能对您有所帮助。