你好,我在金融公司买了辆汽车订金一万首付没给完,已经供了一个月,那天想打车子开出来做一笔给首付的贷款,要打车开出去,开车出来都是他们金融公司的人员开的,我们连车都没看到,我们还要收一千元的风险保证金,这一千元是必须收吗?我就觉得这是他们说算吗?
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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