在物流公司做开单文员,有一批货,是外调的车拉的,厂家说发的数目是对的 在物流公司做开单文员,有一批货,是外调的车拉的,厂家说发的数目是对的,司机接回来我们是直接装的车,也没有清点数目,我只是开了运费单,托运单没有开,现在数目不对,他们都说是我的责任,要我赔钱。请问是我的责任吗?
2025-04-14 18:37您好,根据您描述的情况,您的责任可能包括以下方面。 运输过程中的管理。在运输过程中,如果货物数量与发货时的数量不符,这可能是由于管理不善导致的。例如,在装卸过程中未能准确记录或核对货物数量。 开票错误。如果您在开具运费单和托运单时有错误,也可能导致后续出现问题。比如,如果没有正确地填写货物名称、数量等信息,可能导致实际收到的货物与单据上的数量不符。 未进行清点检查。虽然您没有亲自清点货物数量,但作为开单文员,您应该确保所开的单据与实际收到的货物一致。如果存在数量差异,这是您的责任之一。 沟通不足。在处理此问题时,如果物流公司的工作人员没有提供足够的信息或者解释,也可能会增加责任分配的复杂性。因此,及时明确双方的责任范围是非常重要的。 对于具体的责任划分,建议您首先与物流公司进行协商,尝试通过沟通解决问题。如果协商无果,您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,以公正的方式解决争议。同时,保存好所有相关证据,如货运单据、开票凭证、收货凭证等,以便日后证明自己的立场和要求得到合理补偿。