您好，我车前几天被追尾了，交警以下发责任认定书，对方全责，经协商对方愿意赔偿，承担全部修车费用，可当四S店出了维修单后，对方认为不合理，拒绝佩服，后又申请保险公司代位赔偿，可保险公司非让出具造事方的身份证，现家庭住址，现我无法提供这些，该咋办