你好，这边在京东上销售宝马后视镜的拆车件给客户，客户投诉商品是通过淘宝发货的，平_免费法律咨询_法律部落

你好，这边在京东上销售宝马后视镜的拆车件给客户，客户投诉商品是通过淘宝发货的，平台不一样，然后要求索赔，还向市场监督管理局上报了，一般这种情况怎么处理呢？

2022-06-26 15:28

共1个律师回复

苏律师

回答数：434

这需要您去消费者协会投诉处理

2022-06-26 15:28:28

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