你好，根据你提供的信息，可能存在以下几种情况。 借款合同中明确约定了还款期限和方式，并且借款人已经违约。 由于借款人的行为导致无法联系到他们，或者他们的联系方式已经被注销。 转账记录是合法有效的证据，但没有其他直接证明借款人已经履行了还款义务。 在这种情况下，你可以考虑采取以下措施来解决争议。 提起诉讼或仲裁，要求借款人偿还债务并支付利息和其他相关费用。在起诉之前，可以先尝试与借款人协商，看是否能达成一致的解决方案。 尝试通过调解机构或法院调解的方式解决问题，以避免进一步的法律程序。 如果借款人确实无法联系到，你也可以考虑聘请专业的调查公司进行调查，以获取更多的信息。 无论选择哪种方法，都需要确保你的行动符合当地的法律规定和程序。同时，也要注意保护自己的合法权益不受侵害。希望这些建议对你有所帮助。