首先，您需要尽快联系专业的医疗团队对受伤的工人进行检查和治疗。根据《民法典》的规定，如果雇主不承担责任，可以要求其承担赔偿责任。 其次，您可以向当地的劳动监察部门投诉该事件，并提供相关证据证明您的工作地点存在安全隐患。同时，您也可以考虑与工厂的管理者沟通，要求他们采取措施改善工作环境并提高安全标准。 最后，如果您认为事故是由第三方造成的，比如货物供应商提供的车辆有问题，那么您还可以寻求第三方的责任，如货物供应商或运输公司等。 总之，处理此类情况时，重要的是确保及时、准确地收集和提交所有必要的证据，以支持您的索赔请求。