尊敬的用户，您好！首先感谢您对我们的信任和理解。根据您的描述，确实存在一些纠纷。关于押金的问题，通常情况下，在租赁合同到期后，租客应将房屋恢复到原状并清理干净，然后退还全部或部分押金。如果房东拒绝接收或者拒付押金，您可以考虑以下几个步骤来解决。 确认合同条款。首先，确保您手中的合同是有效的且双方都已签字认可。如果有任何疑虑，请查阅合同细节，了解合同中的具体条款。 保存证据。保留所有与租房相关的文件，包括但不限于合同副本、支付记录、维修单等。这些证据可以帮助您证明房东没有合理理由扣除押金。 联系房东。尝试直接与房东进行沟通。如果他们拒绝接受电话，您可以尝试通过其他方式如电子邮件发送一封正式的信件，明确指出您的立场和需要解决问题的具体情况，并附上相关文件作为证据。 寻求第三方帮助。如果您认为房东的行为违反了法律法规，可以考虑聘请律师协助处理。这可能涉及仲裁或其他法律程序。 保持冷静和理性。在整个过程中保持冷静和理性的态度非常重要。尽量避免情绪化的对话，因为这可能会加剧冲突。 希望以上建议能够帮助您妥善处理这一问题。如果问题仍然未能得到解决，建议及时向当地的消费者保护组织或相关部门求助，以获得进一步的帮助和支持。祝您早日解决问题，恢复安宁。