您好,我通过中介买了一套二手房,12月18号上午看的房,还比较中意,在中介的一动忽悠下就交了1000元的定金,交定金前谈好,三千块钱中介费负责办理所有事务,除了银行和房产局的正常收费,中介不再收其它费用。谈妥后下午约房东签的房屋买卖合同,下午只顾和房东讲房价了,中介写的合同就没仔细看,上面除了写了中介费是购房款的百分之1.5,还有银行代办费的百分之二,还交了三千块钱的中介费,给房东付了2万元的定金,当天晚上我细看合同时就发现了问题,马上就给中介打电话,可中介立马就变了态度,现在就是说不清这个银行代办费,我的意思就是说中介提前也没说有这么高的银行代办费,那我就自己跑银行办贷款,可中介就是不同意
2024-07-22 13:26尊敬的客户, 首先感谢您对我们的信任和支持。在与我们合作的过程中,我们一直遵循诚信、透明的原则,并确保您的权益得到保障。 关于您的情况,我们理解您对于签订合同过程中遇到的问题感到困惑和不满意。在此,我们可以明确说明。 由于您在签约时未详细阅读并了解相关条款,导致在签署合同时发现了一些错误或不明确之处,这是不可避免的情况。 鉴于您的要求,我们将提供以下解决方案以解决这一问题。 -我们将协助您联系银行进行贷款申请,以避免因无法办理而影响交易进程。 -我们会主动协调,以便尽快完成相关的手续,包括但不限于银行审核和过户等环节。 在整个过程中,我们会坚持遵守合同中的约定,并且尽可能地为客户提供便利的服务。 再次感谢您的反馈,如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。我们期待能为您提供更好的服务。祝您生活愉快!