尊敬的顾客， 非常抱歉给您带来不便。关于您购买的衣服无法退货的情况，我们深表歉意。 首先，请确认您的购物凭证是否齐全，包括但不限于小票或电子发票等。如果您有这些凭证，并且能提供清楚的商品描述和收货信息，我们将尽力帮助您处理退款事宜。 其次，您可以尝试联系该店铺的客户服务部门，向他们详细说明您的情况并提供相关证据。他们应该能够为您提供更具体的解决方案。 此外，我建议您保留好所有与此次交易相关的证据，以便日后进行申诉或者寻求法律援助。 再次表达我们的歉意，并感谢您对我们的支持和理解。如果需要进一步的帮助，请随时联系我们。 此致， [您的姓名] [您的职位] [联系方式]