你好,我在10月21日在阿迪达斯实体店买了一双鞋子,回家后发现有明显的质量问题(鞋子一只歪了一边),鞋子一只是仓库拿出来的,当时工作人员并没有让我试穿这只鞋,七天之内拿去店铺要求退换商家以穿过为由拒绝退换货品(只在家里穿过),并且态度恶劣承认有质量问题也不退换,我与此店距离较远,过来几趟得花不少时间精力,又遇到这种态度让我十分气愤。已经投诉到消协,投诉成功后能否再要求其赔偿

2025-12-22 16:58
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您好,根据您描述的情况,您有权要求商家退货并获得相应的赔偿。首先,您可以尝试与商家进行协商,表达您的不满和期望得到补偿的愿望。如果协商失败,您可以向消费者协会投诉,通过合法途径维护自己的权益。同时,您也可以考虑收集相关的证据,如购物凭证、照片等,以便在必要时提供给相关部门作为支持材料。希望这些建议对您有所帮助。

2025-12-22 16:58:05

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