家人之前和一个装修公司签了合同,并且交了几万块钱定金,后来发现这是个霸王合约且查询后发现这个公司信誉有问题。我到消协咨询,答复是合同没问题。现我们已和装修公司达成协议,按合同付违约金,但还有部分钱找各种理由拖延不退,我现在能怎么办?
10天前在处理此类纠纷时,您可以采取以下步骤。 保留所有相关证据,包括但不限于合同文本、支付凭证等。 向消费者协会或当地工商行政管理局投诉,要求其介入调解或进行仲裁。 尽快与对方协商解决争议,可以尝试向对方提出合理的解决方案,比如分期付款、延期支付等。 如果协商不成,可以考虑通过诉讼途径解决问题。 请注意,以上建议仅供参考,具体操作时应根据实际情况灵活应对。