在您的情况下，您可以考虑以下几种方式来处理。 协商解决。首先尝试与卖家进行沟通。明确地表达您对商品品质和大小的不满，并询问是否可以退货或换货。如果卖家同意，按照其要求执行即可。 投诉或举报。如果您认为商家的行为违反了相关的法律法规或平台规定，可以通过向电商平台或相关监管部门投诉的方式维护自己的权益。通常，这些机构会介入调解并可能采取相应的措施。 通过法律途径解决。如果上述方法都无法解决问题，或者您感到自己的权益受到严重侵害，建议寻求专业的法律帮助。律师可以帮助您了解具体的法律规定以及可能的法律救济手段，如诉讼等。 保留证据。在整个过程中，尽量保存所有与买卖过程相关的证据，包括但不限于聊天记录、交易凭证、发票等，以便日后证明您的立场。 记住，在任何纠纷中保持冷静、有理有据是非常重要的。希望这些建议能帮助您妥善处理此事。