你好！我是开出租车的！我在虚线变道的时候后车刹车！导致他的孩子碰到副驾驶的座椅后背上！他的车没有儿童座椅！也没有给孩子系安全带！然后后车下车拔走我的钥匙并与我争吵！造成交通拥堵四个小时！然后交警将我俩的车都拖走了！我俩的车没有发生刮擦！这个应该属于交警还是派出所管？然后交警说我全责！这个应该属于民事纠纷吗？我可以向法院起诉吗？这样的事情能胜诉吗？我想问的是这个事情属于交通事故吗？归交警管还是派出所管？是否属于民事纠纷？孩子碰到是我的责任还是监护人的责任？他下车拔走我的钥匙是否触犯了法律？