今天中午一点多订的地砖交的全款,下午三点左右个人原因不想要了于是给商家大电话退单,商家回复说要扣百分之二十违约金,在提货单上也有注明当时没注意看,商家下单的时候也没有说,现在扣百分之二十违约金,请问合理吗
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