在家具城买了一款沙发,收货得时候发现沙发贵妃椅方向搞错了。就立即和商家沟通要求换掉 在家具城买了一款沙发,收货得时候发现沙发贵妃椅方向搞错了。就立即和商家沟通要求换掉,商家不同意说按合同办事。但是在购买沙发期间和之前交谈中,销售员问我贵妃位方向。我也N次告诉她要的和样板一样的方向一样的颜色,结果销售员写单的时候写成人体面对沙发的右手边,这时我也没再对单就看看金额把名给签了。

2019-07-06 16:14
1个律师回复
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这种情况下应该可以进行调换的,协商解决不成可以315进行投诉解决试一试

2019-07-06 16:14:48

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