非常抱歉听到这个不幸的消息。在这种情况下，您可能需要考虑以下几个步骤。 保存所有与事故相关的证据，包括但不限于照片、视频记录、警察报告等。 尽快联系保险公司，并详细说明事故情况和您的损失。 联系医疗保险公司，了解是否可以报销任何医疗费用或丧葬费用。 如果有人受伤，您可能需要向他们提供帮助，例如提供住宿、食物或其他必要的支持。 在处理此事时，请确保遵守当地的法律法规，并尽可能地保护自己的权益。如果对方不愿意协商，您可以考虑寻求法律援助，以维护您的合法权益。同时，也建议您尽快与专业的法律顾问进行沟通，以便获得更详细的指导和建议。