你好！在您的情况下，您可能面临的是一个合同纠纷案件，即所谓的“居间合同”。在这种情况下，如果您没有参与客户的购买行为，并且没有从中获得利益，那么您可以从法律上推断出您与客户的交易并不构成居间合同。 然而，重要的是要注意，即使您不直接参与到交易中，如果您的行为导致了客户的损失或对客户的行为产生了影响，例如，您介绍了他们到第三方处购买商品，或者帮助他们解决了某些问题等，这可能会被视为间接的代理关系，从而可能导致法律上的责任。 因此，在这种情况下，建议您采取以下步骤。 首先，了解您是否有责任赔偿客户的损失。这取决于你是否履行了作为中介人的职责，并且你的行为是否导致了客户的损失。 请专业的法律顾问进行详细的法律分析，以确定您的责任和义务。 如果您被要求承担赔偿责任，请立即联系法律顾问以获取进一步的帮助和支持。 在处理这个情况时，保持冷静和理智，尽量避免情绪化的反应，以免造成更大的麻烦。 希望我的建议能帮到您，祝您一切顺利！