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最近通过淘宝加了微信买了一只宠物狗，因家人反对在没发货前跟卖家说不买了，同意他扣除检疫和运费，但卖家还不愿意退款，该怎么办？

2021-01-22 21:21

共1个律师回复

王律师

回答数：832

您好，因为双方是通过平台认识的，因此应当遵守该平台的退款制度，您可以通过起诉的方式要求对方依据平台上的承诺办理退款手续。

2021-01-22 21:21:02

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