我在手机店买了个手机用了不到四天出现了死机反应迟钝，当时不知道是去年下架机器我去_免费法律咨询_法律部落

我在手机店买了个手机用了不到四天出现了死机反应迟钝，当时不知道是去年下架机器我去找手机店的工作人员当着他们的面试用这个手机换了了手机壁纸手机直接死机投诉电话说要求走流程测试机器是否有质量问题，再给我处理，这个怎么处理

2018-01-08 13:33

共1个律师回复

李律师

回答数：523

做质量鉴定，鉴定报告是对方的责任，您可以要求退货，建议协商处理，

2018-01-08 13:33:47

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