我在网上报了一个医学培训班,今年助医技能考试,我把我的学习情况和不方便学习的情况已告知,我问他报名了到时候没有过怎么办,他没说不过退费,但是他说了不可能过不了的,现在没有过,今年时间浪费了考不了,他们不打算退费,还说是我自己没有学习的责任,我想知道提供转账记录,聊天记录能把费给我退回来吗?
2024-11-21 00:48您好!根据您提供的信息,您可以采取以下步骤来解决您的问题。 首先,建议您保留所有与该培训课程相关的沟通记录(包括但不限于邮件、聊天记录等),这将有助于证明您的学习情况和不便学习的情况。同时,确保您已经按照他们的要求提供了有关您在课程中遇到的问题的信息。 其次,您可以考虑向消费者保护组织或相关监管机构投诉该培训机构的行为,以获取更多的帮助和支持。这些机构通常会调查此类争议,并可能要求培训机构退还学费或其他补偿。 最后,请注意,在任何情况下,都应遵守法律法规,并避免采取任何可能违反法律的行为,如威胁或骚扰培训机构的工作人员。如果您需要进一步的帮助,请及时联系当地的消费者保护机构或相关政府部门。