您好,我在拉手网买了两张券,申请退款,一直到今天都没退,之前联系客服,说要10个工作日,后来又说等会计审核,在北京消协APP上投诉了,对方联系了投诉转工商局处理,大概等了20个工作日北京房山工商局电话,意思是只能等,说拉手公司资金暂时出现问题,现在退不了,我该怎么办呢

2025-11-27 15:03
1个律师回复
咨询我

首先,感谢您向我咨询您的情况。根据您的描述,您在拉手网上购买了一张优惠券,并且已经提交了退款申请。然而,您的退款请求至今没有得到解决。 为了帮助您解决问题,建议采取以下步骤。 保持耐心并继续与拉手网的客户服务团队沟通。 尝试通过其他途径寻求解决方案,例如尝试在线购物平台或第三方支付平台进行退款。 如果您对退款过程中的任何问题感到不满,可以考虑提起消费者权益保护法诉讼,以确保您的合法权益得到保障。 同时,请注意保留所有与退款相关的电子邮件、聊天记录和相关证明材料,以便将来可能需要提供给相关部门作为证据。 最后,如果您需要进一步的帮助或有其他问题,请随时告诉我。希望我的回答能够帮到您!

2025-11-27 15:03:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 24557今日律师解答 49856

相关推荐
不按时交付楼款走法律程序需要走多长时间? 我买的二手楼,买卖合同写明是:收齐全额楼款后15天交付的,但卖家没有按约定时间交付,和他协商后他都坚持他想的交楼时间,如果我要走正常的法律程序,要大概走多长时间可以执行到? 10月份23号 1回答
是这样的,我是京东商家,前一阵有一个顾客在我店里买的酒,我家库房没这个货了,我就去京东别的店铺拍的货,直接发给客户的,后来这个商家发的假货,然后我被举报了,把我的保证金还有账户里的钱都冻结了,还要让我支付100万的违约金 诉求是,退还我保证金还有账户里的钱,并赔偿我的损失 1回答
最高人民法院关于施工合同的司法解释实际施工人有权取费吗?我遇到了和开发商签定“建设工程施工合同补充协议书”在《建设工程施工合同》之前的合同纠纷案,请问我是实际施工人有权享有三类工程的取费费用? 1回答
我婆家地的承包证上写的我公公的名字,承包地是6口人的,有我老公和他爸妈3个人的,另外有他大哥家3口人的.共6口人,他大哥一家3口一个户口本,我老公和他爸妈3口一个户口本。现在地。让国家争收了,挣收地的钱里面还有他大哥的吗 1回答
设计的bug导致消费者操作失误财产损失,,哪个的责任 1回答
你好,我爸妈的房子!原来是爸爸的名字!爸在2005年去世!2016年房屋想更名到母亲名下!现在房产系统说那片的房子要有什么公示!占时不能变更!公证书日期是2016年12月31日!请问!现在公证书有效期是多少 1回答
你好,我点想咨询,有个老板他骗我有工程做,从我这里一直拿钱骗了我三年,后面我跟他翻脸了叫他还我钱,总共给了他五十万左右打了七十五万的条子,但是现在他报警说我给他的钱是高利贷,我怎么处理这个事情,我给他的是现金,打卡的十万左右 1回答
我脑子一热点了个网贷,不小心就提交了,刚提交我就打网贷公司电话了我说我不要了,现在款下来了利息太高了我可以不要吗?可以取消嘛哪怕利息我出一点也可以 1回答
退股协议已签,但不配合去做企业变更登记,怎么办 1回答
这个合同合法吗,当时网吧股份转让的时候签的 1回答
查看更多