我办了一个手机分期,我当时要求办12个月的,业务员给我办成了24个月的
2025-02-12 09:56尊敬的客户, 非常抱歉给您带来不便。关于您的情况,我们理解您可能在办理分期付款时没有意识到自己的权益被侵犯。根据相关法律规定,消费者有权自主决定其消费期限和方式,并且这种权利应当得到保护。 如果您发现您的权益受到了侵害,请及时联系相关的监管机构或者向法院提起诉讼。同时,也可以通过合法途径维护自己的合法权益,例如与商家协商解决、寻求第三方调解等。 在此,再次向您表达我们的歉意,并希望您能够尽快解决问题,恢复您的权益。如果您需要进一步的帮助或解答,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。