你好！首先，建议你尽快联系借款人，了解他们目前的财务状况和还款意愿。如果无法联系到借款人，你可以尝试通过法院或债权人委员会等途径寻求帮助。同时，也可以考虑向借贷平台或金融机构投诉，以保护自己的权益。在任何情况下，都要确保自己遵守相关法律法规，并注意保护个人隐私。希望这些建议能对你有所帮助。