很抱歉听到您家人的不幸遭遇。在处理此类案件时，需要确保遵循严格的证据收集和法律规定。以下是一般情况下可能适用的程序指南。 了解医疗事故责任。 -医疗机构是否有过错？是否违反了医疗操作规程？ -是否存在过失行为导致患者病情恶化或死亡？ 收集相关证据。 -保存所有与治疗相关的医疗记录，包括诊断报告、手术记录、护理记录等。 -拍摄患者在住院期间的照片或录像，特别是涉及手术过程、伤口愈合情况的照片。 -收集患者病历中提到的所有药物使用记录，包括处方药和非处方药。 聘请专业的法律顾问。 -在开始任何诉讼之前，建议咨询一位经验丰富的医疗事故律师，以帮助评估案件的性质，并指导如何保护您的权益。 准备起诉材料。 -根据当地法律要求，准备起诉状，详细描述医疗机构的不当行为及其对患者的损害后果。 -准备医疗事故鉴定申请书，提交给有权进行医学鉴定的专业组织（如卫生部指定的医学会）。 参与调解。 -虽然大多数医疗事故纠纷最终会通过法院判决解决，但有时双方可以寻求调解来达成和解协议。 遵守司法程序。 -尊重法院的裁决结果，按时履行判决。 -如果不服判决，可以在规定的时间内向上级法院提起上诉。 请注意，这些建议基于一般原则，具体情况可能会有所不同。如果您正在经历这种困难，请尽快联系专业法律顾问以获取更具体的建议。希望您家人能够得到及时的救治并早日康复。