你好,我是邮快递的人,我在淘宝买东西,东西到了之后,我又把它邮到别的地方,途中快递损坏,有保价,但是后来快递老板要发票,没有发票,难道有保价不可以赔偿么,最好短信回复

25天前
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您好!首先感谢您的信任和选择。根据您所描述的情况,如果您在购买商品时选择了保价服务,并且该商品在运输过程中遭受了损害,您可以要求卖家提供相应的发票以证明损失情况。如果卖家拒绝提供发票或者提供的发票无法证明损失金额或不完整,您可以向相关监管机构如消费者协会进行投诉。 此外,建议您保存好所有与购买过程相关的证据,包括但不限于订单确认邮件、支付记录、物流信息等。这样可以帮助您更好地维护自己的权益。 最后,如果可能的话,可以尝试联系物流公司查询货物的详细信息,了解货物的具体状况。如果货物确实受到了损坏,可以向物流公司索赔并保留证据。 希望我的解答对您有所帮助。如果您有任何其他疑问,请随时提问。祝您生活愉快!

2025-10-25 01:47:07

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