很抱歉听到您朋友的遭遇。在这种情况下，建议您考虑以下几个方面。 寻求法律帮助。首先，建议您的朋友寻求专业的法律帮助。可以联系当地律师事务所或请律师介入案件，提供法律援助。 收集证据。在警方未采取行动的情况下，您可以协助您的朋友收集相关证据，如监控录像、证人证言等。这些证据可能对证明案件事实和保护自己的权益至关重要。 申请伤情鉴定。如果您的朋友需要医疗治疗，请尽快到医院接受伤情鉴定，并获取相应的医疗证明文件。这有助于后续的索赔过程。 向法院提起诉讼。根据法律规定，如果您认为警方的行为存在不当之处，或者您的朋友因该事件遭受了经济损失，您可以通过起诉的方式追究对方的责任。 关注媒体报道。了解案件进展，及时跟进警方的调查和处理情况。必要时，也可以通过媒体曝光不公行为，提高公众的关注度。 希望以上信息能对您有所帮助。请注意，具体操作需遵循当地的法律法规和程序，同时保护好自己的安全和合法权益。