尊敬的用户，根据您描述的情况，可能存在以下几种可能性。 销售员可能夸大了显卡性能。虽然他声称GTX960显卡不如GTX760显卡，但实际上，GTX960的性能和兼容性通常优于GTX760。 在购买前，您可能没有仔细检查主机的具体规格。显存宽度和显存容量是衡量显卡性能的重要指标之一，它们会影响游戏运行的流畅度。 如果您的主机确实存在性能问题，您可以考虑联系苏宁电器或其他零售商进行退货或换货处理，并要求提供相关证明材料以支持您的主张。 如果您对商品的质量有疑虑，可以向商家索要发票等相关凭证，以便在出现问题时能够更好地维护自己的权益。 建议您保留购物凭证、聊天记录等证据，以便在必要时使用法律手段维权。同时，也可以考虑寻求消费者协会的帮助，他们可能会为您提供一些指导和建议。希望我的回答能帮到您。