我是水果店老板,对方说有几万斤保证质量的西瓜,于是支付宝转账6000.给他,今天早上货到了。但西瓜是坏的。与他当时描述的相差甚远。根本就是不能吃的。我像当地派出所报案。可警察说不给立案,我们也是农民做点小生意。现在我们不但要承担货物的损失还要支付物流的四五千块费用。我们该怎么办啊
2024-11-26 19:03首先,建议您收集好所有的证据材料,包括但不限于发货单、运输记录、交易凭证等,并保留好相关视频或照片作为证明。 其次,可以考虑通过调解方式解决纠纷。您可以尝试联系卖方进行协商,要求其按照合同约定赔偿您的损失。如果无法达成一致,您可以向消费者协会投诉,或者申请仲裁或诉讼来解决问题。 同时,也可以寻求其他途径帮助维权,如向工商行政管理部门举报卖方的行为,或者向法院提起民事诉讼。 最后,如果情况严重,比如卖方拒绝赔偿或者恶意逃避责任,您可以考虑报警处理。但是,在报警之前,请确保已经了解了相关的法律规定和程序,以免因操作不当而给自己带来不必要的麻烦。