在宠物店购买的金丝熊,店员反复强调安全性,不会咬人,付款后半小时内把孩子手咬出血,带孩子打了狂犬预苗,破伤风,商家拒绝赔偿
2024-12-11 15:25您好,在您的情况下,可能涉及到了人身损害赔偿和合同违约责任。根据我国《民法典》等相关法律规定,如果您认为商家存在过错,导致您遭受了人身伤害或者财产损失,您可以要求商家承担相应的法律责任。 首先,关于人身损害赔偿方面,您需要提供相关证据证明您所受的伤害与商家的行为之间是否存在因果关系,以及该行为给您造成的实际经济损失。例如,您可以通过录音、视频等方式证明店内工作人员曾明确告知您金丝熊是安全的,并且有明显的警告标识;同时,您也需要证明受伤的具体情况(如血痕、伤口大小等)以及治疗费用、误工费、精神损害抚慰金等方面的实际支出。 其次,如果商家没有履行其作为销售者的义务,比如未尽到商品的安全保障职责,那么您有权要求商家承担赔偿责任。具体而言,您可以通过举证证明以下几点。 -商家提供的产品或服务不符合国家强制性标准; -产品的设计缺陷或瑕疵造成的人身伤害; -销售者未能提供真实、准确的商品信息。 此外,根据《消费者权益保护法》的规定,如果您是在购物过程中受到人身伤害的,还可以向消费者协会投诉,由其调解处理。 最后,关于合同违约责任方面,如果商家在出售前未尽到告知义务,即对商品的安全性、危险程度等重要信息未作充分说明,那么您可以在一定期限内解除合同并要求对方赔偿因解除合同而产生的损失。 综上所述,建议您搜集相关证据材料,通过合法途径维护自己的合法权益。希望我的解答能够帮助到您。