你好，我爸接我5岁的孩子放学回家，在走出学校门口过了马路，在路边上走着，被来向车撞倒小孩左腿骨折，请问交警迟迟不出事故处理结果，也不知道责任判定，请问怎么么处理，听交警大队人说监护人有一定责任，