您好 我想向您咨询一下。我在去年12月15日在合肥维多利亚婚纱摄影交了一个个人写真的定金,300元,他当时说我是微博中奖用户一套写真下来只要900元并且可以让我暑假在他们公司北京店拍摄 所以我才交了定金 不过这一点合同应该没有写,聊天记录中有提及。后来暑假去拍摄之前我得知根本没有这家店,当然那个业务员只是为了业绩提成欺骗我签了单子 我很气愤并且上周末去了店里跟他们理论,结果他们嘴上说答应退款却迟迟不联系我 拖时间,还说当初那个业务员已经调走了 那个业务员也让我不要找她 我认为他们这种行为属于欺诈了 请问我该怎么维护自己的合法权益呢?
2025-01-15 09:22根据您的描述,您可能遭遇了欺诈行为,即对方利用虚假信息或隐瞒真实情况进行误导和欺骗,从而获取不当利益的行为。在这种情况下,您可以考虑采取以下措施来维护自己的权益。 收集证据。保留与对方的沟通记录(包括聊天记录、短信等),以及任何相关的书面文件或口头承诺。 寻求第三方帮助。如果可能的话,可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。 协商解决。尝试通过与对方协商解决问题。在协商过程中,您可以提出具体的诉求,如要求退还定金并赔偿损失等。 保持冷静。面对可能的纠纷时,保持冷静是非常重要的。避免情绪化的言辞,以免加剧矛盾。 法律途径。如果您决定通过法律途径解决纠纷,建议聘请专业的法律顾问,以便更好地保护自己的合法权益。 请注意,具体操作可能会因地区法规和案件具体情况而有所不同,请在行动前咨询专业人士的意见。希望这些建议对您有所帮助!