我父亲在工地受伤骨折，二级承包商一分钱不给拿，现在都找不到人，只能找到工地和一级承包商老板，做了两次手术，没得到一分赔偿，只有集体险，但保险公司不全额赔，每次打电话都说，下次下次的，都两年了，一直没回信，现在该怎么办