您好！我跟团去越南旅游！在南宁导游的带领下买了一张乳胶床垫！他们说是越南万成公司出产的床垫！但货来只后！没有任何商标！产品证书！和保修卡！也没有检验合格的证书！我和他们交涉退货！他们不同意！同意给我调換越南万成公司生产的床垫！我怕又是假货！只坚持退货！他们不同意！我如果用法律解决！怎么利用法律去解决！请您给扵邦邦助解答！谢谢！