您儿子的学业情况属于教育领域的问题。如果您的儿子已经完成学业并获得了毕业证书，则他有权要求学校退还学费和相关费用。但是，如果学校的决定是基于某些不可抗力因素（如疫情等），并且该原因已被证明，并且学校也提供了相应的补偿或退款政策，那么学校可能需要按照规定进行处理。 在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 联系学校相关部门了解具体情况和学校的退款政策。 如果退款申请被拒绝，可以向当地教育行政部门投诉，或者通过消费者保护机构寻求帮助。 如果仍然无法解决问题，您可以考虑提起诉讼以维护自己的权益。 请注意，在任何法律行动之前，请确保收集充分的证据支持您的主张，并遵循当地的法律规定。同时，如果您对学校的行为不满，也可以尝试与学校管理层直接沟通，寻求解决办法。