我个人在58上做广告,交了5800,2500的可能是所谓的服务费,3300是存进去的费用,推广了但没有他们之前说的效果,半年了连一个咨询电话都没有更别说接活了,我要求退钱不做了,但58不退,我告315人家说这属于工商的范围,找工商人家又说只能给调节,管不了,只得起诉,我只是个老百姓该怎么办呀,帮帮我,只有个电子版的发票还有个电子版所谓的合同
2025-09-04 04:33尊敬的用户, 您所描述的情况涉及到了消费者权益保护的问题。首先,建议您保留好与58同城之间的所有沟通记录和相关证据,包括但不限于聊天记录、支付凭证、服务协议等。 其次,您可以考虑以下步骤来解决问题。 保存证据。确保您的证据完整无误,包括但不限于聊天记录、支付凭证、服务协议等。 寻求调解或仲裁。可以尝试通过消费者协会或者当地市场监管部门进行调解,以解决争议。 法律途径。如果上述方法无效,您可以通过法律途径维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,您可以向人民法院提起诉讼,要求58同城退还服务费用并承担相应的赔偿责任。 请记得,在采取任何行动前,请仔细研究相关法律法规,并确保您有足够的证据支持您的主张。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助或有其他问题,请随时联系我。祝您维权顺利!