邻居矛盾找谁调解您好!我住的拆迁小区,原建筑阳台空调外机卫是封住的,我为了更好利用空间敲掉后做洗衣位了。(物业应许的)楼上人家没敲掉放了空调外机,空调水管没放进地漏,用空调时水就渗漏到我家,吊顶和柜子淋水。找物业来调解后,楼上的他家没做错水管就是随便放进外机位就好,物业也说这个属于空调位我敲掉后就要自己想办法解决,损失自负。我觉得不妥,请叫您我该怎么办?谢谢!
2025-10-06 14:20您好!首先感谢您的信任和支持。关于您提到的问题,建议您可以采取以下措施。 尽量与对方沟通协商。尝试通过直接对话或书面信件的方式与楼上邻居进行沟通,表达自己的立场和需求,并寻求双方都能接受的解决方案。 建立良好的邻里关系。在日常生活中尽量保持友好的态度,积极寻找共同点,增进彼此之间的了解和信任。 调解机构介入。如果自行调解无效,可以考虑寻求调解机构的帮助,如物业管理公司、社区委员会等,由专业人士提供中立的调解服务。 按照合同约定处理。如果您已经购买了房屋,并且在购房合同中有明确的维修条款,可以根据合同约定向开发商投诉,要求其承担相应的责任。 希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步帮助,请随时联系我。