您所描述的问题涉及到了消费者权益保护和网络服务合同相关问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，您有权要求平台提供公平合理的交易条件，并且不得存在误导性宣传等欺诈行为。 首先，您可以尝试与平台进行直接沟通，表达您的不满并要求解决。如果平台未能及时解决问题，您可以通过以下途径寻求帮助。 向消费者协会投诉。如果您对平台的服务质量有疑问或不满，可以联系当地的消费者协会进行投诉。 通过司法途径。若双方协商不成，可以向人民法院提起诉讼，请求法院支持您的合法权益。 使用在线客服或者平台提供的联系方式。大多数平台都有在线客服功能，可以直接通过电话、电子邮件等方式与平台工作人员沟通。 请注意保留好所有与问题相关的证据，包括但不限于聊天记录、转账凭证、交易平台的交易记录等。希望这些建议能帮助到您，祝您维权顺利！