你好！我姓刘，女63岁，本月11日晚7点左右我牵狗在本小区遛弯，碰见迊面走来的没拴绳的黑色斗牛犬，它猛扑我们，我根本躲不开，把我扑倒在地，我当时就告诉她我胳膊断了，问她住哪号楼，她抱着狗要跑，我知道遇上恶人了。就试着爬起来追，她向反方向跑，兜了好一阵不得己回家了。我跟到她家门口，等她领我看病，她无动于中，我报警了。出警人只把狗带走了，先让我家属领我看病，说这是民事纠纷他们不管。我太痛了只好先去接骨。至到今天，她没有一句道歉，没花一分钱。我咽不下这口气。本想去物业查监控，可这段路没有，只有一段她散遛狗的记录和我追她的记录。我要录下来当证据，物业不上说必须律师或公安才可以。我无助了，求您帮我指路。