如果您已经支付了电费并要求得到发票，但未能收到发票，您可以采取以下步骤来解决。 联系供电公司。 -通过电话或在线客服系统与供电公司的客户服务部门联系。他们可以提供您所缴电费的相关信息，并帮助您确认是否收到了相应的账单。 查询账户状态。 -您可以通过登录您的银行账户或电费缴纳网站查看您的电费余额和历史交易记录。这有助于您了解是否有未处理的缴费请求。 重新缴纳电费。 -如果在上述过程中仍无法解决问题，建议您直接向供电公司进行书面申请，说明情况并提出补发发票的要求。确保在提交申请时详细描述您的缴费记录和相关证明材料（如转账记录、缴费凭证等）。 寻求第三方机构的帮助。 -如果您尝试自行解决问题仍然无果，可以考虑寻求第三方服务的帮助。例如，一些消费者权益组织或律师可能会提供免费的咨询服务，协助您解决争议。 请注意，每个地区和公司对于电费缴纳流程可能有所不同，请根据实际情况选择合适的途径。同时，保持耐心，遵循正确的程序和渠道是解决问题的关键。