您所描述的情况可能涉及医疗事故和侵权责任。首先，您可以尝试与医院进行沟通，表达您的担忧并要求医院对患者进行妥善处理。如果医院未能提供解决方案或态度恶劣，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如医患纠纷调解委员会或者律师帮助。 此外，您可以收集相关证据，包括但不限于病历记录、医疗影像资料等，以支持您的主张。必要时，您还可以向当地的消费者保护组织或卫生部门投诉，获取更多的援助和支持。 同时，请注意保留好所有与案件相关的文件和证明材料，并及时与法律顾问联系，以便获得更专业的建议和指导。希望这些建议能对您有所帮助。