关于您提到的问题，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，被告人的近亲属有权了解案件有关情况。如果您的家人被指控犯有盗窃罪，您可以要求警方提供相关证据，并且可以要求查看与案件相关的文件和记录。 此外，如果您认为公安机关在处理案件的过程中存在不当行为或违反法律规定，请及时向当地司法机关反映，以维护您家人的合法权益。同时，也可以考虑聘请律师帮助您了解案件详情并提出合理的辩护意见。 为了更准确地为您提供帮助，建议您直接拨打当地的公安局或者检察院的电话进行咨询，以便得到最权威的信息和支持。