尊敬的客户， 非常抱歉给您带来了不便。根据您描述的情况，如果双方已经就租金和租赁期限达成一致，并且签订了书面合同，那么您可以按照合同约定要求退还剩余未支付的款项。 如果您对合同条款或服务有疑问，建议与房东进行沟通，了解具体的租赁条件和退款政策。在确认了您的权利之后，可以考虑向当地的消费者保护机构寻求帮助，或者通过调解解决争议。 请记住，在处理此类事务时，确保所有交流都是正式的，并保留所有的文件和通信记录以备不时之需。 祝您一切顺利！