您好，我之前通过融360APP在网上申请了一笔小额贷款，20170816是我的还款日，结果我当天晚上八点左右，就通过融360APP点击极速现金侠还款，输入交易密码后两千块钱立刻就扣了，但是极速现金侠那边一直没有收到钱，现在逾期十几天了，极速现金侠的催收人员都开始拨打我的通讯录了，融360都还让我继续等他们的处理结果，现在我的家庭和工作都受到了影响，该怎么办？