12月2号购买实体店一件特价衣服,当时赶时间没有试就买了,回家发现衣服穿不了,去店里换件大号,告知没有号了。我要求退了,但商家以特价商品不予退货为由,不退!这样合法吗?我怎么能退了

1天前
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根据《消费者权益保护法》的规定,特价商品在一定条件下是可以退货的。通常情况下,如果商品存在质量问题或者不符合约定的条件(如包装破损等),消费者有权要求退货。 在这种情况下,您可以尝试以下步骤。 联系商家。直接联系商家,说明您的情况,并询问是否可以退货或更换。 提供证据。提供购物凭证(如发票、收据等)和购买时的照片作为证明。 商家处理。商家应该按照法律规定给予您退货的权利。如果商家拒绝退货,您可以考虑通过投诉到消费者协会或者向法院提起诉讼等方式维护自己的合法权益。 请注意,不同地区和不同商家的退货政策可能有所不同,请务必了解当地的相关规定和具体条款。希望以上信息对您有所帮助。

2026-02-02 20:28:07

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