网贷13号要还,我点开了APP还款,然后没有扣款,14号说我逾期,然后说招商银行不可以扣,叫我对公转账,我转了,后来银行也扣了,他们自己又转回来,又说我招商银行不可以转账,叫我换别的卡,后来又换别的卡转了,银行也扣钱了,可是还是说我没有转,第二又退回给我,又叫我换别的卡,是不是在套我的银行卡,现在手机老收到短信说我手机服务密码不正确,是不是手机号被套,我该什么办?
2025-03-06 13:08根据您描述的情况,存在以下几点可能。 借款信息确认。请确保您的借款协议中明确说明还款方式和时间。如果借款合同中有明确的还款日期或要求通过指定账户还款的规定,请务必按照约定进行操作。 账户管理。 -您提到“招商银行”是其中一个还款方,但您未提供更多信息,这可能导致混淆。如果您有多个贷款机构或不同类型的贷款(如信用卡欠款),请确认所有还款都已按期完成,并且没有违反任何条款。 -如果您发现错误地将款项转给了非指定账户或对方银行,可以尝试联系相应的银行客服询问原因并寻求解决方案。 账号安全。 -确保您的账户密码和其他敏感信息的安全性,避免因个人信息泄露导致的资金损失。 -使用多因素认证或其他强化身份验证措施来保护您的账户。 投诉与法律途径。 -尝试直接联系相关的借贷平台或金融机构了解情况,向其提出退款请求或者采取其他合理的解决方法。 -保存所有的沟通记录和相关证据,以便日后需要时作为申诉依据。 信息安全。 -如果您发现自己正在遭受网络钓鱼攻击或者其他形式的信息安全威胁,请立即停止操作并采取相应措施,包括更改密码、关闭可疑链接等。 法律咨询。 -在处理此类问题时,建议及时咨询专业的法律顾问,以获得更具体的建议和指导。 请记住,及时采取行动是非常重要的。希望您能够尽快解决问题并维护自己的合法权益。