本人9月19号在怀化家具厂全额买了一批家具,家具没有任何产品标明,更没有产品合格证,塑料膜简单包装,自己出的运费,货一到,发现家具有明显质量问题,当时就打电话到家具厂说明情况,经过协商,家具以8折处理给我,答应24号付减价款5200元,厂家一直找各种理由,到今天都没有兑现承诺。我28号拨打了当地投诉电话,也没有进展,请问律师,我该怎样去维权?
2025-01-25 00:19您可以通过以下步骤来维权。 联系消费者协会或质量监督部门进行调解,他们可以协助您与商家沟通解决争议。 提起诉讼,要求商家履行合同义务并赔偿您的损失。 如果商家拒绝履行合同,您可以向法院提起诉讼,要求支付违约金和损害赔偿金。 在起诉前,建议您收集好相关的证据,如购货凭证、商家的口头承诺等,以便于后续的诉讼过程。 请记住,在维护权益时,要保持冷静,避免冲动行事,以免造成更大的损失。希望这些建议能对您有所帮助。