首先，您需要保留所有的相关证据，包括但不限于转账记录、聊天记录等。其次，您可以尝试联系对方进行协商，要求其退还您的钱款，并说明您的损失和请求退款的合理性。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼或者申请仲裁。同时，在处理此类案件时，建议聘请专业的法律顾问协助，以确保您的权益得到充分保护。