我和四周半的孩子购买君乐宝奶粉,当天喝了君乐宝搞活动赠的奶粉后,我们俩都出现严重恶心腹泻,并且孩子低烧。结果查看赠送的奶粉是快过期的产品,但销售员欺瞒销售,购买前没有告知快过期的情况。因医院无法出具相关诊断证明,后期商场和售后推诿责任,不同意现金赔偿。我手头有我和孩子的呕吐视频,和销售员的聊天记录及与售后最后不负责任的电话录音记录。若我找记者曝光君乐宝及向工商局举报,能官检奶粉吗?或者免费检测奶粉的途径?我该怎么维权?
9天前在您提供的信息中,您已经提供了足够的证据来支持您的诉求。如果您想要寻求官方检验或免费检测奶粉,请联系当地的食品安全监督管理部门或质量监督机构进行咨询。 关于投诉和维权的问题,您可以考虑以下步骤。 收集证据。确保您已准备了所有的相关文件和证据,包括但不限于购物凭证、销售员的陈述、媒体采访的报道等。 向商家提出索赔。直接与商店或超市的负责人沟通,表达您的不满并要求退款或提供免费检查服务。如果他们拒绝,可以考虑向消费者保护组织或行业协会求助。 向工商管理部门反映。将您的情况反馈给当地的市场监管局,让他们介入调查处理。这有助于您获得公正的解决方案。 寻求法律帮助。如果情况复杂或希望得到更专业的意见和支持,可以考虑聘请一位经验丰富的律师协助解决纠纷。 请记住,在维权过程中保持冷静和理智是非常重要的。同时,记得保存好所有相关的通信记录和证据,以便在需要时使用。